Términos del servicio

POLÍTICAS GENERALES Y TÉRMINOS DE USO DE T.I.T.A.N.

1. POLÍTICAS GENERALES

  • Contenido de usuarios: El usuario es el único responsable de las opiniones, comentarios o sugerencias que publique en el sitio web y redes sociales de T.I.T.A.N. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que resulte ilícito, ofensivo, discriminatorio, difamatorio o amenazante.

  • Aceptación de términos: La navegación, uso o realización de compras en la plataforma de T.I.T.A.N. implica la aceptación íntegra de nuestras políticas, términos y condiciones, así como del aviso de privacidad.

  • Uso por menores de edad: Las compras realizadas por menores de edad son responsabilidad estricta de sus padres o tutores.

  • Modificaciones: T.I.T.A.N. se reserva el derecho de actualizar o cambiar estas políticas sin previo aviso. Los cambios estarán siempre disponibles para consulta dentro del sitio web.

2. POLÍTICAS DE USUARIO Y CUENTA

Registro y Uso de Cuenta

  • El usuario se compromete a proporcionar información verídica, exacta y actualizada durante su registro. T.I.T.A.N. no se hace responsable por inconvenientes derivados de datos erróneos suministrados por el cliente.

  • La confidencialidad de la contraseña y la actividad realizada dentro de la cuenta es responsabilidad exclusiva del usuario. En caso de sospecha de uso no autorizado, el usuario debe cambiar su contraseña e notificar a T.I.T.A.N. de inmediato.

Baja o Cancelación de Cuenta

T.I.T.A.N. se reserva el derecho de dar de baja la cuenta de cualquier usuario que incurra en:

  1. Mal uso de la plataforma o redes sociales (difamación, faltas de respeto o intentos de vulnerar la seguridad del sitio).

  2. Violación de las leyes o normas vigentes.

  3. Actos o transacciones con sospecha de fraude bancario o comercial.

3. POLÍTICAS DE COMPRA Y PRECIOS

  • Moneda e Impuestos: Todos los precios en la tienda en línea de T.I.T.A.N. están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.

  • Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario y hasta agotar existencias.

  • Cambios en catálogo: T.I.T.A.N. puede modificar precios, descripciones, especificaciones e imágenes de los productos sin previo aviso.

4. POLÍTICAS DE MÉTODOS DE PAGO Y VALIDACIÓN

  • Tarjetas de crédito o débito (VISA / MasterCard / American Express): Procesadas de forma segura a través de nuestras pasarelas de pago.

  • Transferencia bancaria o depósito:

    • Al seleccionar esta opción, el cliente recibirá una referencia e información de la cuenta.

    • El usuario dispondrá de un plazo máximo de 72 horas para enviar su comprobante de pago al correo de soporte (contacto@titan.com) junto con su número de orden. De lo contrario, la orden será cancelada automáticamente.

    • La validación del pago se realizará en un periodo máximo de 1 a 3 días hábiles. Una vez confirmado, se procesará el envío.

  • Aclaraciones por cargos no reconocidos: Deberán gestionarse directamente con la institución bancaria emitora de la tarjeta.